POLITIQUE DE RETOUR

LA PRÉSENTE POLITIQUE DE RETOUR DE MARCHANDISE S'APPLIQUE À TOUS LES ARTICLES ACHETÉS PAR L'INTERMÉDIAIRE DU SITE, AU TITRE DES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE, C.-À-D. À TOUTES MARCHANDISES FOURNIES PAR ERREUR, INCOMPLÈTES, ENDOMMAGÉES OU NON CONFORMES.

LES RETOURS DE MARCHANDISES FAISANT L'OBJET D'UNE DESCRIPTION INCORRECTE (CONCERNANT DES DESCRIPTIONS INCORRECTES QUI SONT MANIFESTES ET AISÉMENT IDENTIFIABLES ; COMME LE COULEUR D’UN PRODUIT) DOIVENT ÊTRE EFFECTUÉS DANS LES 7 JOURS DE LA RÉCEPTION, OU EN CE QUI CONCERNE LES MARCHANDISES DÉFECTUEUSES, DANS LES 3 JOURS  À COMPTER DE LEUR RÉCEPTION. .

COMMENT RETOURNER UN ARTICLE?

RENVOYER UNE MARCHANDISE EST FACILE SI VOUS SUIVEZ LES ÉTAPES CI-DESSOUS :

LA MANIÈRE LA PLUS SIMPLE DE NOUS RETOURNER UN ARTICLE EST D'ALLER SUR VOTRE COMPTE CLIENT ET DE SÉLECTIONNER LE PRODUIT DANS VOS COMMANDES. IL SUFFIT ENSUITE DE L'IDENTIFIER COMME RETOUR.

1.   ALLER SUR VOTRE COMPTE

2.   MES COMMANDES

3.   VOUS POUVEZ VÉRIFIER TOUS LES DÉTAILS DE VOTRE COMMANDE ET DEMANDER UN RETOUR

4.   NOUS ACCUSONS RÉCEPTION DE VOTRE COMMANDE ET NOUS VOUS RENVOYONS UN MAIL DE CONFIRMATION.

5.   DANS CE MAIL SOIT NOUS ÉCHANGEONS LE PRODUIT SOIT NOUS VOUS PROPOSONS UN BON À VALOIR SUR NOTRE SITE OU MAGASIN.

6.   LE MAGASIN NE PREND PAS LES FRAIS DE RETOUR EN CHARGE